每一個(gè)人都在從事人際關(guān)系的行業(yè)，有的人之所以會(huì)成功，因?yàn)橛袆e人支持他。有的人會(huì)有收入，是因?yàn)閯e人愿意把錢付給他。

　　假設(shè)一個(gè)產(chǎn)品非常好，可是你很討厭那個(gè)銷售人員，你會(huì)跟他買嗎？大概不會(huì)。假如一個(gè)產(chǎn)品不錯(cuò)，不是最好，可是你跟銷售人員的關(guān)系非常好，是不是你還是有購買的可能性？可以考慮，因?yàn)殛P(guān)系好。

　　一個(gè)人的成功，百分之五十以上靠人際關(guān)系，其他的則靠實(shí)力。你再有實(shí)力，沒有人脈，對(duì)不起，你不會(huì)成功。你非常有人脈，可是你沒有實(shí)力，還是有限。假如你有實(shí)力配上人脈，你的成功是無限大的。

　　改善人際關(guān)系的最好方式就是“花時(shí)間”

　　當(dāng)我們了解人際關(guān)系占成功的這么一大部份，那要如何改善？

　　很簡單，人際關(guān)系改善最好的方式就是“花時(shí)間”。因?yàn)槊恳粋€(gè)人都覺得當(dāng)你愿意花時(shí)間跟他相處時(shí)，他就覺得你認(rèn)為他很重要。你不跟他花時(shí)間相處，他就覺得你認(rèn)為他不夠重要。

　　每一個(gè)人都喜歡受重視?；〞r(shí)間跟他相處，花時(shí)間聯(lián)絡(luò)你的顧客，花一點(diǎn)時(shí)間送他一些小小的贈(zèng)品，花時(shí)間寫一張感謝卡給他，花一些時(shí)間跟他打電話，花一些時(shí)間跟他聚餐，花一些時(shí)間跟他一起郊游，這個(gè)時(shí)候你們的關(guān)系是不是不一樣？

　　主動(dòng)聯(lián)絡(luò)才能培養(yǎng)關(guān)系

　　“一回生，二回熟”所有的人際關(guān)系都是這樣培養(yǎng)起來的。你不聯(lián)絡(luò)，不這樣繼續(xù)保持聯(lián)絡(luò)，不繼續(xù)主動(dòng)聯(lián)絡(luò)，你是不會(huì)成功的。

　　每一個(gè)成功的人都了解如何建立人脈，同時(shí)維持人脈。很多人可以建立人脈，但是沒有辦法維持，原因在什么地方？因?yàn)樗麤]有主動(dòng)聯(lián)絡(luò)。

　　每一個(gè)人都習(xí)慣被動(dòng)，很少人喜歡到一個(gè)場(chǎng)合主動(dòng)交朋友?？墒悄切┲鲃?dòng)交朋友的人，他會(huì)交到最多的朋友。所以你必須做別人不愿意去做的事情。必須凡事主動(dòng)出擊，主動(dòng)聯(lián)絡(luò)，因?yàn)楸粍?dòng)不會(huì)有收獲。