訂購?fù)丶獎P商品,拓吉凱會不定期舉辦優(yōu)惠返券活動,請您關(guān)注拓吉凱網(wǎng)站,以便了解更多更新的優(yōu)惠信息。
1、拓吉凱發(fā)放的大部分禮券都是與帳戶綁定的,登陸“會員中心—我的禮券”即可查詢
2、若您只接收到禮券編號,禮券未與帳戶綁定,請進(jìn)入“會員中心—我的禮券”輸入禮券編碼進(jìn)行激活
1、激活成功后,禮券會與當(dāng)前帳戶綁定,無法再變更,您只能在當(dāng)前帳戶訂購時(shí)才能使用該禮券
2、激活成功后,您可以進(jìn)入會員中心—我的禮券查詢禮券的編號、金額、有效期、狀態(tài)、來源
若您帳戶中有符合支付訂單的禮券,在結(jié)算頁面會有“使用禮券”按鈕,請點(diǎn)擊選擇禮券即可
1、當(dāng)您選擇了禮券并點(diǎn)擊“確定使用”后,便無法再取消使用該禮券
2、禮券不找零,請您一次性使用全額
3、禮券只能支付商品金額,不能支付運(yùn)費(fèi)
1、禮券僅限在有效期內(nèi)使用,過期則無法使用
2、禮券金額大于訂單金額,使用支付后差額不予退回;禮券金額小于訂單金額,需由用戶支付差額
3、使用禮券的訂單被取消后,禮券將在訂單取消24小時(shí)內(nèi)返還至賬戶,禮券有效期不變
4、使用禮券的訂單辦理退貨時(shí),先扣除禮券金額,再退還差額現(xiàn)金,禮券不予退還和兌現(xiàn)
Q:為什么我?guī)糁杏卸Y券,但結(jié)算頁面沒有“使用禮券”按鈕?
A:出現(xiàn)這種情況,大部分情況下是因?yàn)椋?
1、您的禮券有購物金額或是購物品類的限制,請您進(jìn)入“會員中心—我的禮券”中確認(rèn)
2、禮券未到使用時(shí)間,比如禮券有效期是:2010年5月5日——2010年6月5日,但您于5月4日提交訂單
3、禮券已經(jīng)過有效期限
Q:我訂單取消了,禮券還能再恢復(fù)嗎?
A:訂單取消成功后,系統(tǒng)會在24小時(shí)恢復(fù)禮券,但禮券的有效期不變,請您注意在有效期內(nèi)使用。
Q:使用禮券的訂單退貨了,錢怎么退?能退多少?
A:先扣除禮券金額,退還您差額現(xiàn)金。
比如訂單總金額50元,使用禮券10元:
當(dāng)您所退商品金額15元時(shí):先扣除10元禮券,退款5元;
當(dāng)您所退商品金額小于或等10元時(shí),則不退款。
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