打開微信公眾號,就能按照自身尺碼定制衣服,面料、款式、價格全都自己選。這看似簡單的改變,背后卻是企業(yè)的流程和生產(chǎn)大改造。在人們印象中,傳統(tǒng)服裝企業(yè)常年廝殺于低毛利的紅海之中,受盡用工荒、成本漲之苦,似乎只有外遷一條生存路。然而,也有部分企業(yè)通過擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”和“工業(yè)4.0”轉(zhuǎn)型升級,上演一場傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的“逆襲”好戲。
打開“RIVERA瑞勒國際”的微信公眾號,選擇“智能定制-高級定制”,畫面跳出各種版型的衣服??蛻艨梢愿鶕?jù)需要,選擇套裝、西裝、襯衫、禮服、大衣等進行預訂。以單西裝為例,有條紋款、格子款、凈色款等多種面料可選。
選完了面料,還可以選擇款式搭配。是一??圻€是兩???、三????是駁領、平駁領還是戧駁領?全憑客戶個人喜好。
全部選好之后,點擊“效果預覽”,一個模特兒穿著你定制的衣服,出現(xiàn)在屏幕上。
款式確定了,服裝尺寸也是量身定制。瑞勒國際商品總監(jiān)黃領峰告訴記者,公眾號以圖文并茂的形式教導用戶自助量體,“當然,我們也提供020線下量體,我們在金鷹等商城有門店,配有專業(yè)量體師和著裝顧問,客戶可就近去門店量體,VIP顧客還可以預約免費上門測量。”他說。
“+”一下不容易:客戶動動手指,企業(yè)流程大改造
瑞勒母公司、南京開發(fā)區(qū)服裝企業(yè)卡思迪萊集團總裁李志明告訴記者,個性化定制服裝在線下單平臺的上線,是傳統(tǒng)服裝企業(yè)借力“互聯(lián)網(wǎng)+”實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的一次關鍵嘗試。
他說,這是一種理念轉(zhuǎn)變:以前,服裝企業(yè)追求做大,追求做出“爆款”,越暢銷越好;而在互聯(lián)網(wǎng)時代,他們卻追求“做小”,小訂單、個性化,“每件衣服都與眾不同,客戶才會選擇你。”
記者了解到,品牌服裝定制是國內(nèi)剛剛興起的概念,大楊創(chuàng)世、七匹狼、喬治白、九牧王等公司,均于年內(nèi)推出了自己的服裝定制平臺。
個性化定制,對客戶只是動動手指的事,對企業(yè)卻是一場翻天覆地的改變。
傳統(tǒng)服裝工業(yè)習慣了大批量流水線生產(chǎn),“每件衣服都不同”,意味著流程要徹底再造。
卡思迪萊集團執(zhí)行總裁吳鋒說,傳統(tǒng)的批量訂單,是由訂單部排定計劃,采購部采購物料,技術部出樣本,然后進入生產(chǎn)車間進行裁剪、縫制。而通過新上線的智能下單平臺,訂單可直達各個部門,省去了大量中間環(huán)節(jié)。
在生產(chǎn)車間里,李志明指著一臺新型縫紉機對記者說,這種縫紉機配備小屏幕,客戶下單后,系統(tǒng)自動生成工藝單并分解到各道工序,輸送到工人面前的小屏幕中。工人只需用掃描槍輕輕一掃,客戶的定制要求就一目了然。
瑞勒國際總經(jīng)理王海軍說,為了對流程和生產(chǎn)進行智能化改造,公司上馬四大系統(tǒng),除下單設計系統(tǒng)外,還有樣版自動生成系統(tǒng)、訂單物料管理系統(tǒng)及智能化生產(chǎn)系統(tǒng),投資超過500萬元。
“+”的路不停步:未來還要轉(zhuǎn)型智慧工廠
傳統(tǒng)服裝企業(yè)擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”和“工業(yè)4.0”,卡思迪萊還是省內(nèi)第一家。為什么要吃這個“螃蟹”?
李志明說,“服裝業(yè)高增長時代已經(jīng)過去了,行業(yè)毛利率低,用人成本以每年10%的速度往上漲,企業(yè)生存越來越難。”
“企業(yè)要自救,不能等靠要。”他作出了兩個決定:一是收購成立于1862年的瑞士高端男裝品牌RIVERA,走品牌化、高端化之路;二是科技引領,走以“互聯(lián)網(wǎng)+”、“工業(yè)4.0”為導向的傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級之路。
“我們的優(yōu)勢,一是有高端品牌;二是以前長期給中央部委及部隊等做制服,有規(guī)?;ㄖ平?jīng)驗,轉(zhuǎn)向個性化定制有一定基礎。”他說,正是在以往每年20萬份量體數(shù)據(jù)的基礎上,他們構建了智能化系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)庫。
目前,卡思迪萊計劃在2020年建成智能工廠,由“人指揮人”的傳統(tǒng)型服裝企業(yè),逐步轉(zhuǎn)型為“系統(tǒng)指揮人”的兩化融合企業(yè),再進一步轉(zhuǎn)變成“系統(tǒng)指揮機器人”的智能制造企業(yè)。