“一口價”大面積登場
以往只大面積出現(xiàn)在商場鞋區(qū)的“一口價”促銷,開始在不少服裝大品牌店內(nèi)出現(xiàn)。
由于香港等購物城市紛紛進入了一年中最重要的折扣季,北京的不少商場也進入了促銷高峰期。記者上周末走訪京城多家大型商場看到,不少品牌開始用貨架上的“一口價”標(biāo)簽攬客。
在西單大悅城的ZARA店內(nèi),由于進入了一年中折扣力度最大的促銷期,貨架一個緊挨著一個擺放在賣場內(nèi)。記者看到,不少貨架上都標(biāo)有該貨架商品的具體價格。由于采取價格分類的方式進行擺放,消費者很容易找到符合自己心理預(yù)期的商品。
不僅是ZARA,在同為“快時尚”品牌的H&M店內(nèi),“一口價”同樣占據(jù)了主流。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),除了這些國際大牌外,不少品牌都開始嘗試用“一口價”的方式攬客。
除此之外,包括SelectED等不少品牌都在用直接折扣促銷,以往“滿199元減99元”等“滿減”營銷大幅減少。
價簽檢查推波助瀾
從最早被相關(guān)部門叫停的“返券”,再到商場普遍采用的“滿減”促銷,由于難以享受最大限度的實惠,不少熱衷于購物的消費者已經(jīng)厭倦了商場的這些促銷游戲。
以“滿減”這種目前主流的營銷模式為例,比如某商場的品牌打出滿“100減50元”的促銷,盡管看似促銷力度達(dá)到了5折,但很多商品的價格都是199元或者是299元,實際的折扣效果遠(yuǎn)不是半價。不少消費者為了湊整數(shù),還需要購買不少“非必需品”。
這種營銷游戲被消費者“看穿”后,很多品牌開始以“199元減100”等為主打。盡管這種營銷的優(yōu)惠幅度與之前相比有所提高,但依舊達(dá)不到5折的力度。
但即便是并未完全讓利給消費者,不少商家仍不“滿足”。不久前,在國家發(fā)改委對國內(nèi)眾多知名商家的一次價簽檢查中,百盛購物中心、君太百貨兩家知名商場因為上演“打折促銷前先提價”的花招,被國家發(fā)改委點名通報。
當(dāng)時,國家發(fā)改委方面表示,上述行為違反了《價格法》第14條“經(jīng)營者不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易”,以及《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,構(gòu)成了價格欺詐行為,嚴(yán)重侵害了消費者的合法權(quán)益。
一位知情人表示,盡管被國家發(fā)改委檢查出問題的大型商場在北京只有兩家,但存在價簽問題的企業(yè)遠(yuǎn)不止這兩家。不過,國家發(fā)改委這次對價簽的檢查,卻對商場實施“明折明扣”起到了助推作用。
有消息稱,為了推進商場“明折明扣”的進展,國家發(fā)改委還將在今年底或明年初進行一次更大規(guī)模的價簽檢查。
“明折明扣”仍待適應(yīng)
事實證明,消費者是矛盾的。
盡管不少消費者都希望在購物時實現(xiàn)“明折明扣”獲得最大限度的優(yōu)惠,但當(dāng)面對貨架上“一口價”時,不少顧客卻并不買賬。
有外埠媒體報道稱,武漢一些商場的商品價格都改為“一口價”后,不少消費者認(rèn)為沒有原價作為比較,難以判斷其是否真的實惠,不敢貿(mào)然購買。
一位商業(yè)專家表示,由于不少商場都或多或少存在虛構(gòu)原價的問題,消費者在目前的情況下對其打出的“一口價”出現(xiàn)不信任也不難理解。但在國家發(fā)改委等相關(guān)部門和全行業(yè)的推動下,“明折明扣”在未來一定將成為主流。
只是這需要建立在消費者對商場充分信任的基礎(chǔ)上,同時商家需要以身作則。