位于溫哥華的互聯(lián)網(wǎng)男裝品牌Indochino今年3月獲得了來自中國成衣生產(chǎn)商大楊創(chuàng)世集團4200萬加幣(約合人民幣2億元)的投資,公司最近表示,在多渠道策略的推動下,Indochino今年5月的銷售同比增幅達到了創(chuàng)紀錄的67%。
據(jù)美國網(wǎng)站FashionMag報道,創(chuàng)立于2007年的Indochino最初只是一家線上服裝零售商。他們與線上營銷孵化器Qubit展開合作,對公司的網(wǎng)站進行了改革。為不同地區(qū)的消費者提供針對性的個人化服務(wù)。根據(jù)消費者所在的地區(qū)不同,網(wǎng)站會邀請他們訪問相應(yīng)地區(qū)的展示廳。在這一改變的幫助下,Indochino每位客戶帶來的平均銷售增長了4.2%,客戶轉(zhuǎn)換率增長3.7%。截止到目前為止,這種個人化的體驗,已經(jīng)為Indochino帶來了超過100萬美元的收入增益。
Indochino多渠道數(shù)字體驗方面的負責(zé)人PilarCatala表示:“展示廳服務(wù)現(xiàn)在是我們業(yè)務(wù)的重要組成部分。通過與Qubit的合作,我們可以進一步強化我們的數(shù)字平臺表現(xiàn),為客戶提供更好的服務(wù)。不管他們喜歡線上購物還是實體門店銷售,我們都可以滿足消費者的需求。”
目前,Indochino在美國和加拿大擁有8家零售店,并計劃在2016年進一步增加門店的數(shù)量。
從經(jīng)營規(guī)模上,Indochino與擁有上萬家門店的傳統(tǒng)男裝零售巨頭TailoredBrands,Inc尚不可同日而語,后者雖然擁有Men’sWearhouse和Jos.A.Bank等知名男裝零售品牌,合計銷售數(shù)十億美元,但過去一年來卻陷入增長乏力,乃至倒退的境地,
TailoredBrands,Inc最新發(fā)布的財務(wù)報告顯示:
在截止到4月30日的2016財年第一季度中:
凈銷售同比下降了6.4%,為8.28億美元;
零售渠道凈銷售同比下降7%;
毛利同比下降了7.8%,為3.52億美元;
凈利潤為160萬美元,相比去年同期的1040萬美元大幅下降;
旗下的主要品牌的具體表現(xiàn)如下:
由于平均每間門店購買轉(zhuǎn)化率的下跌,Men’sWearhouse銷售額同比下降了3.2%,可比門店銷售同比下降3.5%;
Jos.A.Bank的可比門店銷售額下降了16%,略好于預(yù)期;
K&G的可比門店銷售額增長了0.2%;
Moores可比門店銷售額下降了3.9%;
TailoredBrands的總裁兼CEODougEwert表示:“消費者的需求和零售環(huán)境都充滿挑戰(zhàn),導(dǎo)致我們第一季度的表現(xiàn)好壞參半。相比去年同期的優(yōu)異表現(xiàn),第一季度整體并沒有太大幅度的下跌。盡管凈銷售的跌幅略高于我們的預(yù)期,降低運營成本的策略確保了運營利潤和每股收益與預(yù)期相同。”
今年五月,TailoredBrands宣布,盡管銷售表現(xiàn)良好,Jos.A.Bank將不再出售JosephAbboud品牌的產(chǎn)品。公司希望能夠?qū)osephAbboud品牌轉(zhuǎn)為自有品牌,通過Men’sWearhouse的門店和線上出售。
自從在2014年收購Jos.A.Bank以來,其低迷的表現(xiàn)一直對TailoredBrands造成了不小的負面影響。2015年第四季度,Jos.A.Bank的可比銷售額同比下降31.9%。3月,公司宣布計劃在2016年關(guān)閉250家Jos.A.Bank的門店。
“我需要強調(diào)的是,我們在TailoredBrands旗下品牌的轉(zhuǎn)型上取得了不小的成果。”Ewert表示:“通過提升利潤,組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,門店翻修和降低成本等策略,我們將會繼續(xù)努力穩(wěn)定并調(diào)整Jos.A.Bank的業(yè)務(wù),將其改造為一個可以實現(xiàn)長期盈利的品牌。”
Ewert總結(jié)道:“總體來說,我很高興我們第二季度的表現(xiàn)出現(xiàn)了好轉(zhuǎn)。5月,Men’sWearhouse的可比銷售額增長了中個位數(shù),Jos.A.Bank和Moores的形勢也有所好轉(zhuǎn)。我們預(yù)計2016年調(diào)整后的每股收益將在1.55到1.85美元之間。”