香港“淪陷”后，反觀廣州，奢侈品零售市場多年來的不夠成熟，似乎反而成為迅速成長的機(jī)遇，淘金商圈，第一代奢侈品商城麗柏廣場仍熠熠生輝，花園酒店首層內(nèi)的奢侈品品牌店鋪并無大遷移。友誼商店相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，在今年奢侈品環(huán)境疲軟的前提下，友誼商店的奢侈品買賣收入情況略增。

 

天河商圈，廣州太古匯作為太古地產(chǎn)在中國內(nèi)地最大的投資物業(yè)，2015年上半年，其商場租用率達(dá)到99%，零售銷售額增長為20.7%。顯然易見，2014年的品牌租戶調(diào)整，帶動了太古匯商場的銷售額整體增長，這當(dāng)中包括了成功引入的39個新品牌，其中有21個品牌是首次入廣。

 

廣佛商圈，由SilkRoadHoldings投資的奢侈品折扣店品牌FlorentiaVillage佛羅倫薩小鎮(zhèn)于2015年一季度開業(yè)，成為繼“京津”、“上海”之后的中國第三座“佛羅倫薩小鎮(zhèn)”，也是華南地區(qū)首個奢侈品折扣店。然后，今年3月，全廣州最貴、全中國世界500強(qiáng)企業(yè)入駐最多的寫字樓K11OFFICE于東塔正式啟動，以藝術(shù)奢侈品類商城著稱的K11ArtMall將接踵而來……在這樣的背景下，廣州這座城的奢侈品消費架構(gòu)，到底產(chǎn)生了怎樣的變化?多年來習(xí)慣了港澳就近消費奢侈品的人群，消費習(xí)慣有沒有被更改？

 

近年，單純?yōu)橐粋€LOGO進(jìn)行消費的人群，明顯下滑，這種改變是一種品牌認(rèn)識以及文化發(fā)展的進(jìn)步。友誼相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，“奢侈品消費從單純的身份象征，已然發(fā)展為個人品味的體現(xiàn)，從單純?yōu)槠放泼麣馑?，發(fā)展為更注重品牌文化與內(nèi)涵，以及更關(guān)注品牌風(fēng)格是否適合自身氣質(zhì)與社會形象上。”而前麗柏廣場副總經(jīng)理ClareWu也指出，“當(dāng)消費者選擇變得更多的時候，從前一味對品牌和價格的追逐，就會轉(zhuǎn)變?yōu)閷Τ绷骱涂钍降淖非螅灰獙Φ牟灰F的，這也是一些輕奢品牌與潮牌能崛起的原因。”

 

以買手制為核心的奢侈品跨境電商潮領(lǐng)網(wǎng)全球采購副總監(jiān)KarenChoo說，“現(xiàn)在，隨著消費者對奢侈品的認(rèn)識度不斷提高，他們不會只為一個品牌付錢，他們會挑選最適合自己的單品。”無獨有偶，TUDOOSHOWROOM&SERIOUS多品牌集合店的買手總監(jiān)LUMLUM也指出，“近兩年來最明顯的消費行為變化是消費者已成熟，盲目的奢侈品消費明顯減少，消費更為理智及個人化。”

 

對于年輕消費者來說，奢侈品商場顯然不再是實體店選購的唯一去處，他們似乎更青睞直接體現(xiàn)個人眼光品味的買手店。

 

對此，Karen強(qiáng)調(diào)，“貝恩咨詢公司每年都會有一份中國奢侈品消費調(diào)查報告，很明顯這兩年來傳統(tǒng)的三大品牌包括Hermès、LV、Chanel的市場份額都在下跌，而包括StellaMcCartney等新晉設(shè)計師品牌市場占有率拉升很快。根據(jù)我們網(wǎng)站和集團(tuán)其他子企業(yè)的銷售數(shù)據(jù)顯示，廣州的消費者年齡中‘80后’占超過一半，且購買傳統(tǒng)品牌和設(shè)計師品牌的比率到了大概6：4左右。”而LUMLUM則表示，“從每月每季每年度的數(shù)據(jù)可以分析出廣州的消費者主力明顯比過往年輕，消費者明顯有多元化的資訊渠道，更傾向于中等價位，質(zhì)量好，能體現(xiàn)個人品味的單品。過往銷量理想的單品都會是頻繁出現(xiàn)在雜志媒體主頁，或各大明星的同款。而近一兩年，客人的需求明顯從主流偏向于個性。”

 

金牌買手們一致認(rèn)為，理智型的消費者會發(fā)現(xiàn)，隨著匯率的變化，不同國家的同品牌零售價其實也在浮動。因此他們認(rèn)為對本土奢侈品消費習(xí)慣產(chǎn)生影響的最大因素并不是匯率問題，而是更多其他因素。如不同地區(qū)的買手選擇的不一樣的單品;整套購物體驗;同單品卻不同制造地;出國旅游的簡易化和普遍化等，都會影響消費習(xí)慣。這種前提下，跨境電商是因需而躍起。

 

當(dāng)人民幣貶值在一定程度上抑制國人出境旅游時，消費除了部分客流帶回本土市場外，更多的是流入跨境電商平臺。Winnie認(rèn)為，“隨著國人出國機(jī)會的增加，在全球購變得便利的環(huán)境下，他們更容易了解到奢侈品價格與歷史甚至品牌定位，因此選擇的角度會由從前盲目消費改為對品牌質(zhì)量與風(fēng)格所取代。所以匯率差的影響因素，會因為跨境電商的出現(xiàn)而減到最弱。”

 

未來，新一代年輕消費群體將不斷壯大，而他們所代表的消費群體，正是奢侈品消費需要培育的初級群體，而他們從一開始，關(guān)注的正是個人大于品牌，因此，以關(guān)注個人風(fēng)格為主導(dǎo)的購買模式將持續(xù)走紅。LUMLUM預(yù)測，“我對奢侈品消費這行很有信心，不管什么時候，都會有一批這樣的消費者，專業(yè)人士是能夠看出問題源頭，找到消費者和契合他們的需求，在消費力強(qiáng)的時候要專業(yè)，消費力低下時更要專業(yè)。”KarenChoo認(rèn)為，“跨境電商會成為一個新興的消費方式。因為隨著跨境電商物流和稅金政策落地，跨境電商在品質(zhì)保證、品牌款式的選擇上，對境內(nèi)電商造成巨大的沖擊。而在價格上，也比去境外旅游購買成本更低。奢侈品消費已經(jīng)成為日常的一種生活行為，便利、價格優(yōu)勢，這些都會將他們引流到跨境電商這個平臺。”

 

前麗柏廣場副總經(jīng)理ClareWu表示，“未來奢侈品門店需要投入更多會做CRM(客戶關(guān)系管理)的人才，保持客戶的購買習(xí)慣及活躍度。”廣州芭曲形象策劃有限公司董事總經(jīng)理WinnieHo則指出，“以往的個別品牌獨大的狀況，相信未來不會重現(xiàn)，個性化、差異化的產(chǎn)品，為不同風(fēng)格的消費者提供更適合自己生活模式的產(chǎn)品必成為往后奢侈品牌的新經(jīng)營勢態(tài)。”傳統(tǒng)的導(dǎo)購平臺，顯然正逐步失去往日獨大的話語權(quán)。而在這樣的一個親民時代，奢侈品消費在同樣親民的廣州城，似乎更容易獲得煥然一新的微妙商機(jī)——在導(dǎo)購層面上，消費者買賬的，顯然不全是品牌本身，更多的還有以達(dá)人身份為奢侈消費做個性分析的達(dá)人，他們各自鮮明風(fēng)格的詮釋，估計將成為新派軟性廣告掌門人。