紅網(wǎng)綜合訊 6月5日,長沙銀行強勢啟動了主題為“我是最I(lǐng)N銀行家”——長沙銀行2015新行服設(shè)計甄選大賽,期望通過藝術(shù)領(lǐng)域的社會新鮮力量介入,讓“快樂銀行”的戰(zhàn)略部署更加深入與廣泛。
18年,對于一個孩子來說,是從青澀走向成熟的洗禮。對于一家區(qū)域性股份制商業(yè)銀行來說,卻完成了由城市合作銀行,快速蛻變?yōu)橘Y產(chǎn)規(guī)模達2400億元,存款達2000億元,授信達1200億元的現(xiàn)代城商行的完美轉(zhuǎn)身。從“長沙人自己的銀行”到“湖南人自己的銀行”、從“湖南首家區(qū)域性股份制商業(yè)銀行”到“最具成長力中小銀行”,以致躋身“全球銀行五百強”、“中國金融業(yè)百強”行列……努力付出的成果,都是長沙銀行開啟打造“中國最快樂的銀行”品牌戰(zhàn)略定位的旅程背書而已。
“快樂銀行”是長沙銀行在18周年提出的戰(zhàn)略發(fā)展新方向,長沙銀行董事長朱玉國表示:“當前客戶的選擇面更大、自由度更高,‘快樂’已成為客戶的主要訴求,打造簡單、快捷、方便、貼心的服務(wù),讓客戶與長沙銀行的每次接觸都成為快樂之旅。”
提倡“快樂”理念,即關(guān)注“人本主義”,這關(guān)乎來銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶最直接心理感受,業(yè)務(wù)項目及服務(wù)流程可以規(guī)范化和標準化,但接待笑容與職業(yè)著裝規(guī)范化的背后,是否還可以更加人性化及人文關(guān)懷化一些呢?
在對職業(yè)裝滿意度調(diào)查中,不少長沙銀行職員發(fā)表了自己的觀點和期待。“雖然職業(yè)裝需要穩(wěn)重大方,但我也想在穿著上能稍微獨特一點。”“希望自己的工作服能夠像空姐一樣,就算穿著工作服也能自信愉悅地出門。”
在談及此次行服甄選大賽的初衷,此次大賽負責人說:“對于員工的人文關(guān)懷要一并納入到‘快樂銀行’的戰(zhàn)略部署中,在工作服的發(fā)放及意見收集過程中,我們發(fā)現(xiàn)許多員工特別有自己的想法,新一輪的校企招聘后,大量新人的加盟,對于職業(yè)裝的需求其實是蠻高的。”
傳承“快樂銀行”品牌理念,長沙銀行希望能通過相關(guān)科學的設(shè)計規(guī)范,促進金融行業(yè)職業(yè)裝的功能化、時尚化,提升金融行業(yè)的文化品位,促進金融產(chǎn)業(yè)職業(yè)裝從制造型向設(shè)計型升級。