下面，就由拓吉?jiǎng)P服裝廠跟大家介紹2012褲裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要素分析：

 

　　目前國內(nèi)大多數(shù)所定義的陳列幾乎都是著眼于產(chǎn)品本身、著眼于視覺感官上的導(dǎo)入，燈光的調(diào)節(jié)搭配，特殊的陳列技巧運(yùn)用；t恤衫產(chǎn)品陳列出一個(gè)故事情節(jié)、節(jié)慶氛圍，甚至提供給客戶一種全新的生活方式來幫產(chǎn)品增加附加值。透過視覺上的刺激吸引客戶的眼球，以此來增加進(jìn)店率并藉此提高銷售的機(jī)會(huì)，期待做到先吸引而后銷售的終端策略。公正地說這樣的終端策略是對(duì)的、正裝是有效的，也是世界潮流之所趨。畢竟吸引不了顧客的眼光，顧客不進(jìn)店門，再好的產(chǎn)品、再好的銷售技巧也沒有施展的機(jī)會(huì)！如果我們轉(zhuǎn)換一下思維，從另一個(gè)角度來看陳列，就不難發(fā)現(xiàn)：陳列是有狹義和廣義之分的。

 

　　從企業(yè)的角度來看，工服確實(shí)如同以上所說的，現(xiàn)場氛圍的營造、陳列技巧的運(yùn)用等等，再加上店鋪的設(shè)計(jì)、裝修及不錯(cuò)的產(chǎn)品，應(yīng)該能滿足顧客的需求，調(diào)動(dòng)其購買欲望。但如果我們從顧客的角度來看陳列，真正站在顧客的五種感官上來看陳列、來看看影響顧客購買決定的因素，我們就不難發(fā)現(xiàn)在企業(yè)的觀點(diǎn)和顧客的觀點(diǎn)之間確實(shí)存在某些差異。正是這些觀點(diǎn)上的差異，造成我們?cè)诮K端陳列上碰到現(xiàn)在的瓶勁與迷惑。

 

　　其實(shí)凡是能夠在顧客的視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺上產(chǎn)生刺激、聯(lián)想、感受的應(yīng)該都涵蓋在陳列的范圍之內(nèi)，因?yàn)轭櫩偷南M(fèi)與否一直都深受這五種感官的左右！要建立客戶的忠誠就必須先收買顧客的感官，讓顧客的五種感官對(duì)我們產(chǎn)生依賴，在不同的場合或場景下，透過不同的感官刺激聯(lián)想到我們的品牌：

 

　　如果我們可以在這五種感官上用心，持續(xù)的經(jīng)營這五種感官，即使我們的品牌被打破了，我們依然可以透過這所有的感官，建立客戶對(duì)于品牌的忠誠。因此單單只是強(qiáng)調(diào)視覺方向的陳列表現(xiàn)，并不足以讓陳列的效應(yīng)最大化！

 

　　廣義陳列才是發(fā)展的方向

 

　在國外企業(yè)更重視的是廣義的陳列，我們可以將廣義陳列分成硬件陳列、軟件陳列兩個(gè)方面來探討：

 

　　硬件陳列就是產(chǎn)品陳列和設(shè)計(jì)，著重在視覺上所產(chǎn)生的效應(yīng)，包含了店內(nèi)的陳列設(shè)計(jì)、店頭設(shè)計(jì)以及櫥窗設(shè)計(jì)，這也是目前企業(yè)焦點(diǎn)集中的部分。而軟件陳列指的則是服務(wù)人員和管理制度。 這里我們將店內(nèi)所有的服務(wù)人員都以一種陳列品的角度來看待，單純從管理的角度來進(jìn)行思考，因?yàn)楫?dāng)我們把服務(wù)人員看成是陳列品時(shí)，我們會(huì)更加關(guān)注他的形象、關(guān)注他的細(xì)節(jié)，要求標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化，并且嚴(yán)格要求和考核！人也是陳列的重要環(huán)節(jié)之一，不可忽略，因?yàn)樗梢栽诳蛻舻囊曈X、聽覺、嗅覺、觸覺的感受上產(chǎn)生極強(qiáng)的聯(lián)想！所以我們也可以以此為鏡來反觀我們的服裝行業(yè)，試想一下，如果服裝很好，但是站在這套服裝旁邊的人職業(yè)化不足、形象不到位、銷售語言拙劣，那么這個(gè)服務(wù)生肯定不能很好地抓住機(jī)會(huì)，好產(chǎn)品卻賣不好，潛在的銷售機(jī)會(huì)擦肩而過！服務(wù)人員的態(tài)度、服務(wù)人員的妝面、站位、站姿、坐姿、走姿、手勢、眼神、表情（視覺），說話的聲音、語調(diào)、語言用字的技巧（聽覺），服務(wù)人員本身的氣味、香水的使用（嗅覺），手感、皮膚保養(yǎng)（觸覺）都屬軟件陳列的范疇。

 

　　乍看之下，終端店鋪管理并不屬于陳列的范圍，所以應(yīng)該是與陳列無關(guān)。但是事實(shí)并非如此，因?yàn)榈昝娼?jīng)過終端管理以及五種感官管理之后，這些管理之后的具體體現(xiàn)所給予客戶的感官感受就是一種不折不扣的陳列，因?yàn)楣芾淼卯?dāng)或是管理不得當(dāng)，其實(shí)客戶可以從種種的細(xì)節(jié)當(dāng)中感受的到，比方說營業(yè)員之間的溝通、人員的精神面貌、店內(nèi)的整潔形象，貨品的管理、促銷的執(zhí)行、賣場的工作程序、售后的服務(wù)、應(yīng)對(duì)的語言等等等等?？蛻艨梢酝高^這些細(xì)節(jié)從五種感官當(dāng)中產(chǎn)生正面或是負(fù)面的感受，因此店面管理并不是陳列，但是管理之后的具體體現(xiàn)就是陳列的范圍了！

 

　　因硬件陳列而吸引顧客，卻因軟件陳列而讓顧客離去的現(xiàn)象，在企業(yè)間屢見不鮮。因?yàn)轭櫩瓦M(jìn)門之后是否購買的決定因素并不是單一的，而是復(fù)雜的，關(guān)注廣義的陳列才能夠在硬件和軟件兼?zhèn)涞臓顩r下全面性的征服客戶！