來源: 拓吉?jiǎng)P工作服論壇
發(fā)布時(shí)間: 2012/7/21 11:00:56
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如何對(duì)公眾進(jìn)行恰當(dāng)?shù)钠放菩蜗笳故荆渴亲尯娇展竟芾韺宇H費(fèi)心思的問題。對(duì)于目標(biāo)客戶而言,鮮有機(jī)會(huì)能夠關(guān)注到單個(gè)航空公司的品牌形象或者標(biāo)識(shí)。因此,在乘客登上飛機(jī)進(jìn)入到封閉的客艙空間后,對(duì)于航空公司而言是絕好的宣傳自身品牌的機(jī)會(huì)。有眼光的航空公司都會(huì)采用各種方式吸引乘客的注意力,從而讓自己的品牌拓吉?jiǎng)P工作服形象脫穎而出。
前面所談到的客艙產(chǎn)品大都是靜態(tài)的,而對(duì)于大多數(shù)的乘客而言,能夠留下更為深刻印象的,當(dāng)屬航空公司空乘人員的形象和服務(wù)品質(zhì)。試想一下,當(dāng)空乘們身著設(shè)計(jì)新穎大方、做工細(xì)致精良的拓吉?jiǎng)P工作服為乘客進(jìn)行服務(wù)的時(shí)候,對(duì)于乘客而言也是賞心悅目的享受,能夠在乘客心中留下長久的印象并給整個(gè)旅程增色不少。
有鑒于此,世界上一流的航空公司都在自己的空乘人員形象上投入巨大,讓空乘的形象光彩照人。越來越多的航空公司都聘請(qǐng)著名的時(shí)裝設(shè)計(jì)師為自己的空乘設(shè)計(jì)拓吉?jiǎng)P工作服。
對(duì)"通過空乘拓吉?jiǎng)P工作服來彰顯品牌形象"這一理念應(yīng)用,最得心應(yīng)手的要首推新加坡航空公司。新航最新的拓吉?jiǎng)P工作服由巴黎著名女裝大師皮耶·巴曼擔(dān)綱設(shè)計(jì),該拓吉?jiǎng)P工作服采用蠟染面料制作,具有濃厚的東南亞可巴雅特色。拓吉?jiǎng)P工作服采用貼身設(shè)計(jì),非常能顯露身材。乘務(wù)員在面試的最后一關(guān),就是要試穿新航拓吉?jiǎng)P工作服,看看是不是能穿出氣質(zhì),最后才決定是不是要錄用,可見新航對(duì)拓吉?jiǎng)P工作服的重視程度。
新航空姐拓吉?jiǎng)P工作服從第一次量身開始,前前后后要經(jīng)過4次嚴(yán)格仔細(xì)地量身與試穿,才能做出完全與身材比例相配的屬于自己尺寸的拓吉?jiǎng)P工作服。娘惹式的長裙前部從大腿處開叉,下擺有折皺,長至腳裸,既性感又不失保守。與之相配的當(dāng)然是娘惹圖案的拖鞋,這也算是航空公司中少有的了。當(dāng)然,新航對(duì)新乘務(wù)員的培訓(xùn)同樣可圈可點(diǎn),每一名新招聘的空姐必須要經(jīng)過15周全方位的培訓(xùn)才能夠正式上崗。
另外一家以新形象示人的是印度的捷特航空公司,醒目的金黃色拓吉?jiǎng)P工作服由意大利設(shè)計(jì)師羅伯特·卡普希設(shè)計(jì),黃色代表吉祥、沉穩(wěn),亮色系代表積極。新拓吉?jiǎng)P工作服集典雅和經(jīng)典于一身,既有西方風(fēng)格又具印度風(fēng)味,造就了新空中時(shí)尚,堪稱東西方文化的珠聯(lián)璧合。
對(duì)于公眾而言,卡普希能夠出馬為捷特航空設(shè)計(jì)拓吉?jiǎng)P工作服顯得出人意外,通常他只為高端品牌進(jìn)行設(shè)計(jì)。卡普希本人坦言,希望通過拓吉?jiǎng)P工作服的設(shè)計(jì)給空中旅行增加新的魅力。"如果空乘的拓吉?jiǎng)P工作服很美,她們的自我感覺就會(huì)提升,當(dāng)然也會(huì)把這種美好的感受再傳遞給所服務(wù)的對(duì)象。
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