如今在體驗經(jīng)濟(jì)時代，視覺是顧客體驗的基礎(chǔ)。B2C網(wǎng)店設(shè)計、陳列、模特、道具、光線、廣告、商標(biāo)及吊牌等零售終端的所有視覺要素，是一個完整而系統(tǒng)的視覺營銷概念。

綜觀國外服飾品牌的成功，并不全是靠一些拉動策略，品牌的傳播力占主導(dǎo)地位，在品牌力增長的背后依賴的其實是強(qiáng)大的供應(yīng)鏈，以及網(wǎng)店的規(guī)模和收益。

例如零售終端的形象設(shè)計要隨著品牌的成長及時更新，否則令消費者不僅對零售終端的形象產(chǎn)生審美疲勞，還會對企業(yè)自身的經(jīng)營能力產(chǎn)生懷疑。注重工作服職業(yè)裝束對個人氣質(zhì)演繹，善于通過形象顧問及服飾搭配彰顯自我專屬品位，在體驗營銷過程中，每個傳播訴求都要支持主題或與主題一致。

拓吉凱深刻認(rèn)識到，從賣產(chǎn)品到賣服務(wù)，從賣服務(wù)到賣個性。人性化的品牌主題決定了體驗傳播要人性化、情感化，通過零售終端氛圍的烘托，讓消費者去感受好的產(chǎn)品和服務(wù)，通過情感的刺激，影響消費者的感情和情緒，來觸動消費者內(nèi)心的品牌認(rèn)同和情感期待。