隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,快遞業(yè)迎來(lái)新的機(jī)遇。
拍鞋網(wǎng)物流中心負(fù)責(zé)人表示,因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)的火爆直接帶動(dòng)了快遞的成長(zhǎng)。不過(guò),他也表示,快遞公司的服務(wù)能力卻無(wú)法滿足電商的要求。每逢節(jié)假日拍鞋網(wǎng)做促銷的時(shí)候,投訴量會(huì)增加,基本上都是物流問(wèn)題,我國(guó)物流長(zhǎng)期缺乏行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致快遞公司質(zhì)量良莠不齊。
據(jù)了解,由于受到快遞質(zhì)量的拖累,電子商務(wù)平臺(tái)屢屢受到影響,每到節(jié)假日前后,快遞行業(yè)幾乎爆倉(cāng),大量網(wǎng)購(gòu)商品積壓無(wú)法發(fā)出,直接損害了商家的利益。
近日,中國(guó)快遞協(xié)會(huì)表示,將于近期公布《快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范》,快遞企業(yè)將按照服務(wù)水平進(jìn)行等級(jí)評(píng)定,快遞行業(yè)有望得到規(guī)范。對(duì)此,相關(guān)人員認(rèn)為這將加速快遞行業(yè)的洗牌,整個(gè)電商行業(yè)將因此受益。他強(qiáng)調(diào),快遞是電子商務(wù)至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié),如果第三方快遞無(wú)法保證服務(wù)質(zhì)量,電子商務(wù)業(yè)將無(wú)法做強(qiáng)做大,因此,從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),快遞業(yè)在洗牌之后,將迎來(lái)新的機(jī)遇。